针对网上视频反映“列车员在车上称山东人穷，上铁涉事被旅客怒怼后连忙报歉”，合肥上海铁路局合肥客运段官方微博5月7日晚发布通报称，客运lol最稀有的20个皮肤该客运段迅速组织调查核实。段列经了解，车员处理5月6日K1109次列车运行途中，不当报歉列车员张某在办事过程中用语不当。言论对此，将对客运段诚挚报歉，上铁涉事lol最稀有的20个皮肤将对涉事工作人员按照相关规定给予处理，合肥该涉事工作人员也为自己的客运不当言语深感懊悔并当众报歉。后续，段列将进一步加强工作人员教育，车员处理持续改善办事质量。不当报歉

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　　（@上铁合肥客运段官微）

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